Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme PicknDriver ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

PicknDriver est une plateforme de mise en relation entre des chauffeurs VTC professionnels et des passagers. Notre engagement : 0% de commission sur vos courses.

2. Accès à la plateforme

L'accès à la plateforme PicknDriver est réservé :

• Aux chauffeurs VTC professionnels disposant d'une carte VTC valide
• Aux personnes majeures
• Aux personnes disposant d'un permis de conduire valide
• Aux personnes disposant d'une assurance professionnelle en cours de validité

3. Inscription et validation du compte

Pour devenir chauffeur PicknDriver, vous devez :

• Remplir le formulaire d'inscription en ligne
• Fournir les documents requis (carte VTC, permis de conduire, assurance professionnelle, etc.)
• Accepter les présentes CGU
• Attendre la validation de votre candidature par notre équipe

Une fois votre compte validé, vous recevrez vos identifiants de connexion par email.

4. Abonnements et paiements

L'accès à la plateforme est soumis à un abonnement mensuel :

• Basic : 58€/mois (30 courses max)
• Pro : 98€/mois (35 courses max)
• Premium : 158€/mois (courses illimitées)

Les abonnements sont payables par carte bancaire ou via PicknPay. Le renouvellement est automatique sauf résiliation de votre part.

5. Obligations du chauffeur

En tant que chauffeur PicknDriver, vous vous engagez à :

• Respecter le code de la route et les réglementations en vigueur
• Maintenir votre véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
• Traiter les passagers avec respect et professionnalisme
• Maintenir vos documents professionnels à jour (carte VTC, assurance, etc.)
• Ne pas refuser de courses de manière discriminatoire
• Respecter les tarifs affichés sur la plateforme

6. Responsabilité

PicknDriver est une plateforme de mise en relation. La responsabilité de la prestation de transport incombe exclusivement au chauffeur. PicknDriver ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation de la plateforme ou de la prestation de transport.

Chaque chauffeur est responsable de sa couverture d'assurance professionnelle.

7. Suspension et résiliation

PicknDriver se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

• Non-respect des présentes CGU
• Comportement inapproprié envers les passagers
• Fraude ou tentative de fraude
• Documents expirés ou invalides
• Non-paiement de l'abonnement

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

8. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

9. Modifications des CGU

PicknDriver se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les chauffeurs seront informés par email de toute modification. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :