MENTIONS LÉGALES.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. Présentation du service

PicknDriver est une plateforme de mise en relation entre chauffeurs VTC et clients, proposant un modèle d'abonnement sans commission. Le service permet aux chauffeurs professionnels de bénéficier d'un accès à la plateforme moyennant un abonnement mensuel fixe.

2. Conditions d'accès

L'accès au service PicknDriver est réservé aux chauffeurs VTC professionnels remplissant les conditions suivantes :

  • Être titulaire d'une carte professionnelle VTC en cours de validité
  • Disposer d'une assurance professionnelle valide
  • Posséder un véhicule conforme aux réglementations en vigueur
  • Souscrire à l'une des formules d'abonnement proposées

3. Abonnements

Trois formules d'abonnement sont proposées :

  • Basic (58€/mois) : 30 courses maximum par mois, report des courses non utilisées
  • Pro (98€/mois) : 35 courses maximum par mois, jusqu'à 45 courses reportables
  • Premium (158€/mois) : Courses illimitées + accès PicknHub + dashboard IA

Les abonnements sont sans engagement et renouvelables mensuellement. La résiliation peut être effectuée à tout moment avec effet à la fin du mois en cours.

4. Obligations du chauffeur

  • Respecter le code de la route et les réglementations VTC
  • Maintenir son véhicule en bon état
  • Fournir un service professionnel et courtois
  • Respecter les tarifs affichés sur la plateforme
  • Maintenir à jour ses documents professionnels

5. Responsabilités

PicknDriver agit uniquement en tant qu'intermédiaire de mise en relation. Le chauffeur est seul responsable de la prestation de transport effectuée. PicknDriver ne peut être tenu responsable des dommages survenus lors des courses.

6. Paiement

Les abonnements sont payables mensuellement par carte bancaire. Le paiement est automatiquement prélevé à chaque échéance. En cas de défaut de paiement, l'accès au service peut être suspendu.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes : nom, prénom, email, téléphone, adresse, informations professionnelles (carte VTC, assurance), données de géolocalisation pendant les courses, historique des courses.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour : la gestion de votre compte, le traitement des courses, l'amélioration du service, la communication (notifications, support), la facturation et la conformité légale.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pickn.fr

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